Madrid, Espagne.- La République dominicaine a remporté le prix de la Transformation Numérique lors des NovaGob Excellence Awards 2025 pour son initiative Zéro Bureaucratie, un programme conçu pour rationaliser les procédures gouvernementales, réduire les obstacles réglementaires et améliorer l’efficacité des services destinés aux citoyens et aux entreprises. Edgar Batista, directeur du Bureau gouvernemental des Technologies de l’Information et de la Communication (OGTIC), a reçu le prix lors d’une cérémonie qui s’est tenue à la Casa de la Panadería à Madrid.
Batista a déclaré que cette reconnaissance souligne l’engagement du gouvernement envers la construction d’une administration publique moderne, efficiente et axée sur les personnes. Il a insisté sur le fait que Zéro Bureaucratie va au‑delà de l’utilisation de la technologie en transformant le fonctionnement de l’État et en priorisant le temps et les besoins des citoyens.
L’initiative s’inscrit dans la stratégie plus large du gouvernement visant à renforcer l’efficacité institutionnelle, à accroître la transparence et à créer un secteur public plus agile et accessible par le biais de la numérisation, de l’amélioration des processus et de l’élimination des procédures inutiles.
Les NovaGob Excellence Awards constituent parmi les reconnaissances les plus notables de l’innovation du secteur public en Amérique latine, mettant en lumière des projets qui améliorent la relation entre les institutions gouvernementales et les citoyens. Grâce à cette réussite, la République dominicaine réaffirme son leadership en matière de transformation numérique et de modernisation de l’État.
Lancé par le Décret 640-20, Zéro Bureaucratie est coordonné par une commission interinstitutionnelle dirigée par le Ministère de la Présidence, le Ministère de l’Administration Publique, l’OGTIC et le Conseil National de la Compétitivité, avec la participation de plusieurs entités gouvernementales qui intègrent leurs services à l’initiative.
